Организация похорон

1. Если человек умер дома*, то в первую очередь нужно вызвать скорую помощь и участкового полицейского.

• Скорая: 103 с мобильного телефона, 03 – со стационарного.
• Полиция: 102 с мобильного телефона, 02 – со стационарного.
• С мобильного также можно набрать 112 и оператор соединит с обеими службами.

Врач составит протокол о смерти, сотрудник полиции – протокол осмотра тела. По одному экземпляру каждого протокола должно остаться у вас. Все последующие действия Вы можете выполнить самостоятельно, либо поручить Городской Ритуальной Службе, обратившись по телефону +7 (812) 614-00-03

2. Медики или полицейские, в свою очередь, вызовут специализированную городскую службу, которая вывезет тело умершего в морг. Вызов можно сделать и самостоятельно по телефону +7 (812) 380-49-44.

3. При обращении в морг (как правило, это происходит на следующий день после смерти) необходимо получить медицинское свидетельство о смерти. Этот документ будет нужен для дальнейшего оформления бумаг. Также в морг нужно отвезти вещи покойного, необходимые для похорон. Перед поездкой в морг лучше уточнить список необходимых вещей и условия их приёма, а также график работы, чтобы не пришлось ездить дважды. Всё это может сделать как родственник покойного, так и доверенное лицо. В любом случае для осуществления всех необходимых действий с собой нужно взять: паспорт и медицинский полис умершего, протоколы, составленные врачом скорой и полицейским, а также паспорт лица, взявшего на себя обязанности по организации захоронения. Заменой паспорта покойного, в случае его пропажи, может быть выписка из карточки регистрации в ЖЭКе по месту прописки. При необходимости в морге можно заказать дополнительные платные услуги, такие как стрижка, бритьё, макияж.

4. В ЗАГСе по месту регистрации умершего необходимо получить гербовое свидетельство о смерти, представив: медицинское свидетельство, полученное в морге, а также паспорта покойного и заявителя.

Также в ЗАГСе выдадут справку для получения пособия или компенсации на погребение.

5. Далее необходимо будет решать следующие вопросы:

• Выбрать и оформить свободное место на кладбище, либо договориться о подзахоронении в могилу к близкому родственнику. Во втором случае потребуется предоставить дополнительные документы (свидетельство о смерти ранее похороненного человека и документ, подтверждающий родство) и уточнить, соблюдены ли необходимые условия (например, окончание 20-летнего санитарного периода).
• Договориться о копке могилы, а также о дальнейшем благоустройстве и уходе за могилой, оплатить необходимые услуги.
• Приобрести ритуальные товары и принадлежности (гроб, венки из искусственных или живых цветов, ленты, крест и т.п.).
• Заказать транспортные услуги (доставка гроба в морг, ритуальный транспорт до кладбища, автобусы или машины для родственников и близких).
• При необходимости договориться о проведении соответствующих религиозных обрядов.
• Организовать прощание в морге, поминальном зале или храме.
• Согласовать день и время похорон.
• Организовать поминки.
• Оформить компенсацию на похороны.

В день похорон самым главным будет координация всех служб и процессов похорон (морг - прощание - транспорт - непосредственно похороны - поминки)

Вы можете получить бесплатную консультацию по вопросам, связанным с организацией похорон, а также заказать услуги ритуального агента, позвонив в Городскую Ритуальную Службу +7 (812) 614-00-03